SARE-RAMOS, L. S.; HALLO-ALVEAR, R. F. Marketing relacional, un estudio sobre customer engagement, customer experience y customer success . UDA AKADEM, [S. l.], n. 8, p. 10–41, 2021. DOI: 10.33324/udaakadem.vi8.436. Disponível em: https://revistas.uazuay.edu.ec/index.php/udaakadem/article/view/436. Acesso em: 19 abr. 2024.