Sare-RamosLizeth Stefanía, y Hallo-AlvearRodrigo Fernando. 2021. «Marketing Relacional, Un Estudio Sobre Customer Engagement, Customer Experience Y Customer Success ». UDA AKADEM, n.º 8 (octubre), 10 - 41. https://doi.org/10.33324/udaakadem.vi8.436.