Abril-Fajardo, X. (2020). Herramienta metodológica de la Gestión de Riesgo Operativo en pos de la optimización del control interno para instituciones bancarias ecuatorianas . UDA AKADEM, (5), 83–127. Recuperado a partir de https://udaakadem.uazuay.edu.ec/index.php/udaakadem/article/view/274