Abril-Fajardo, Ximena. «Herramienta metodológica De La Gestión De Riesgo Operativo En Pos De La optimización Del Control Interno Para Instituciones Bancarias Ecuatorianas ». UDA AKADEM, no. 5 (abril 27, 2020): 83–127. Accedido junio 16, 2025. https://udaakadem.uazuay.edu.ec/index.php/udaakadem/article/view/274.