«Percepción de calidad y percepción de riesgo: Cómo influyen en la elección de proveedor de internet». UDA AKADEM, no. 11 (abril 21, 2023): 46–73. Accedido octubre 8, 2026. https://udaakadem.uazuay.edu.ec/index.php/udaakadem/article/view/617.