Auditoría de gestión de calidad en el servicio de transporte de carga pesada para la compañía “Transroymansur” de la ciudad de Cuenca. akadem [Internet]. 23 avr. 2024 [cité 9 oct. 2026];(13):259-307. Disponible à: https://udaakadem.uazuay.edu.ec/index.php/udaakadem/article/view/760